벽걸이 TV의 등장 이후 불기 시작한 TV의 대형화는 디자인의 새로운 변화를 요구하고 있다. 실내환경에서 TV의 의미는 단순 시청기능을 넘어 한쪽 벽면을 장식하는 인테리어의 중요 요소로 부각됐다. 고객도 TV와 인테리어의 조화를 중요한 요소로 여기고 있다. TV가 대형화되면서, 특히 벽에 걸 수 있게 되면서 이제 디자인은 화질 다음으로 중요한 구매요건이 됐다. 디자이너들은 실내환경에 가장 적합한 디자인이 무엇인지를 진지하게 고민하고 있다. 디자인 개발 프로세스는 변화하는 고객의 목소리를 통한 정확한 인사이트 발굴에 집중되고 있으며, 소비자의 새로운 요구를 반영하는 것이 디자인에 요청되고 있다. 고객의 목소리는 창의적인 디자인 컨셉트를 발굴하는 중요한 데이터다. 화면만 있는 TV, 유리 한 장 같은 TV,..